Motto Pelayanan
Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan (DKUKMP) Kabupaten Klaten berkomitmen penuh untuk menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas, inklusif, dan berintegritas. Komitmen kami tertuang dalam motto:
MANTAP
(Mudah, Akuntabel, Nyaman, Tepat, Adaptif, Profesional)
Nilai-Nilai Pelayanan Kami
- MUDAH
Pelayanan yang dapat diakses, dipahami, dan digunakan dengan adil oleh semua warga negara tanpa terkecuali, termasuk kelompok rentan. - AKUNTABEL
Pelayanan yang memberikan informasi yang jelas mengenai kinerja, menjelaskan keputusan dan tindakan yang diambil, serta bersedia menerima pertanggungjawaban atas hasilnya kepada publik, demi mencapai standar yang dapat diterima dan mengurangi potensi penyalahgunaan kekuasaan. - NYAMAN
Pelayanan yang dapat dinikmati masyarakat tanpa kesulitan, rasa takut, atau ketidaknyamanan, dengan fasilitas yang memadai, lingkungan yang bersih dan tertata, serta sikap petugas yang ramah dan sigap, guna meningkatkan kepuasan pengguna jasa publik. - TEPAT
Pelayanan yang memenuhi standar dan harapan masyarakat sesuai dengan peraturan perundang-undangan, serta dilaksanakan dengan cermat, cepat, efisien, dan sesuai waktu yang ditentukan. - ADAPTIF
Pelayanan yang mampu menyesuaikan diri dengan perubahan zaman dan kebutuhan masyarakat agar tetap memberikan layanan yang berkualitas dan relevan, serta mampu memberikan akses yang setara bagi semua lapisan masyarakat. - PROFESIONAL
Penyelenggaraan layanan yang dilakukan oleh aparatur pemerintah dengan memiliki keahlian, pengetahuan, dan keterampilan yang memadai, serta berintegritas tinggi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat.
